Metodi di pagamento
1. Metodi di pagamento accettati
Sul sito web sono disponibili metodi di pagamento sicuri conformi alla normativa italiana vigente in materia di servizi di pagamento.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
Carte di credito e di debito: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover
Tutti i pagamenti vengono elaborati al momento della conferma dell'ordine, previa verifica della disponibilità del prodotto e della validità del metodo di pagamento selezionato.
2. Sicurezza delle transazioni
La protezione dei dati di pagamento dei clienti è una priorità.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite connessioni sicure con crittografia SSL per garantire la sicurezza delle informazioni personali e finanziarie.
Il sito web è conforme ai requisiti europei per l'autenticazione forte del cliente.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati sui server.
L'elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati che rispettano gli standard di sicurezza internazionali PCI DSS.
3. Valuta e imposte applicabili
Tutti i prezzi visualizzati sul sito web sono in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa italiana vigente.
Non vengono addebitati costi aggiuntivi durante il processo di pagamento, salvo diversa indicazione esplicita nella pagina di acquisto.
Tempi di accredito: la disponibilità dell'importo può richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi, a seconda delle procedure bancarie.
4. Conferma di pagamento
Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà un'e-mail di conferma d'ordine contenente un numero di riferimento.
L'elaborazione dell'ordine inizierà solo dopo che la transazione sarà stata autorizzata dal fornitore di servizi di pagamento.
Se il pagamento non viene autorizzato, l'ordine verrà considerato non valido e non verrà ulteriormente elaborato.
5. Problemi di pagamento e rimborsi
In caso di difficoltà durante la procedura di pagamento, si consiglia di:
verificare i dati di pagamento inseriti
assicurarsi che siano disponibili fondi sufficienti
contattare il proprio fornitore di servizi di pagamento o la propria banca
I rimborsi derivanti da annullamenti approvati o resi conformi vengono elaborati entro 2-3 giorni lavorativi e accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale.
I tempi di accredito effettivi possono variare a seconda del fornitore di servizi di pagamento.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o in caso di problemi durante il processo di pagamento, potete contattarci tramite:
E-mail: info@maurozanon.com
Telefono: +39 347 585 2535
Indirizzo: Via Righi 9, 39100 Bolzano, Alto Adige, Italia
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (fuso orario dell'Europa centrale, CET)
Area di servizio: Italia